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FAQ

1.Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Généralement, les produits sont expédiées de l'entrepôt allemand dans les 2 jours ouvrables suivant la commande. Vous les recevrez dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables après l'expédition.
Les détails de livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.

2.Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?

Un mail vous sera envoyé après l'expédition des produits, merci de la vérifier. Vous pouvez également vérifier les infos de l'expédition de votre commande sur la page Suivre vos commande grâce au numéro de commande.

* Toutes les commandes d'achats bundles seront expédiées par différents colis. Il y aura plusieurs numéros de suivi. Il se peut qu'ils ne vous parviennent pas tous en même temps.

Numéro de commande Date d'expédition de l'entrepôt DE
Numéro de commande Est. Shipping Date From the US Warehouse
AC200Max
Order after Dec 29: Will be shipped mid-Jan 2022.
AC200Max & B230
AC200MAX Will be shipped mid-Jan 2022.
B230
In stock All orders have been shipped.
AC300&B300
"BLUETTI-US5961" to "BLUETTI-US6678 Will ship by January 18th.
“BLUETTI-US6679" to "BLUETTI-US9609” Will ship by January 25th.
“BLUETTI-US9610" to "BLUETTI-US10438” Will ship by February 1th.
"BLUETTI-US10439" to "BLUETTI-US12042" Will ship by February 8th.
"BLUETTI-US12043" to "BLUETTI-US12850" Will ship by February 15th.
"BLUETTI-US12853" to "BLUETTI-US15294" Will ship by February 22th.
" The Rest Orders" Will ship by February 28th.
PV200 (Bundled With AC200Max)
All orders with order number BLUETTI-US11003 to BLUETTI-US12538 will be shipped in December.
Orders after US12538 will be shipped in January.