Avantages exclusifs pour les membres BLUETTI
Prix membres
Réductions exclusives sur une sélection de produits
Bucks & Récompenses
Gagnez des Bucks lorsque vous achetez, laissez un avis ou recommandez à d’autres
Récompenses de parrainage
Offrez 8% de réduction, recevez 5% de réduction
Livraison gratuite
Sur toutes les commandes des membres
Gagner des BLUETTI Bucks
Niveaux d’adhésion & Récompenses
Progressez dans les niveaux. Débloquez plus d’avantages.
FAQ
-
-
Qu’est-ce que le Programme de fidélité BLUETTI ?
Il s’agit de notre programme de récompenses. Gagnez des BLUETTI Bucks lors de vos achats ou en réalisant des missions simples, puis échangez-les contre des coupons, des cadeaux et des avantages exclusifs. Vos Bucks obtenus sur le site web et dans l’application sont regroupés dans un seul compte de récompenses. Plus vos dépenses augmentent, plus vous progressez dans les niveaux et débloquez des avantages tels que l’accès anticipé aux nouveaux produits, des essais gratuits et des remises exclusives.
-
Comment adhérer au programme ?
Comment adhérer au programme ?
Créez un compte sur le site officiel de BLUETTI . Vous serez automatiquement inscrit au programme.
-
Quels sont les différents niveaux de membre ?
Le programme comprend trois niveaux : Insider, VIP et Golden VIP. Votre niveau est calculé en fonction du montant total de vos achats éligibles effectués sur le site web et dans l’application BLUETTI. Il est automatiquement mis à jour 30 jours après la livraison d’une commande éligible. Consultez la page du Programme de fidélité pour connaître tous les détails.
-
Comment mes comptes du site web et de l’application sont-ils associés ?
Vos comptes du site web et de l’application sont automatiquement associés lorsqu’ils utilisent la même adresse e-mail sur le même site régional. Aucune association manuelle n’est nécessaire.
-
Comment consulter les informations de mon compte ?
Connectez-vous à votre compte BLUETTI, puis rendez-vous sur la page du Programme de fidélité.
-
Qu’est-ce que le Programme de fidélité BLUETTI ?
-
-
Les BLUETTI Bucks ont-ils une date d’expiration ?
Oui. Les Bucks sont valables pendant 12 mois à compter de leur date d’attribution.
-
Les BLUETTI Bucks ont-ils une valeur monétaire ?
Non.
-
Puis-je gagner des Bucks grâce à des achats effectués sur d’autres plateformes ?
Oui. 1 $ US dépensé = 1 Buck, crédité 30 jours après la livraison. Sur le site web ou dans l’application BLUETTI : les Bucks sont pris en compte pour le passage au niveau supérieur et l’obtention d’avantages exclusifs. Sur d’autres plateformes : vous pouvez également gagner des Bucks. Il vous suffit de renseigner votre numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée pour l’achat dans la rubrique « Autres » de la section « Gagner des Bucks ». Ces Bucks ne seront toutefois pas pris en compte pour le passage au niveau supérieur ni pour l’obtention d’avantages supplémentaires.
-
Qu’advient-il de mes BLUETTI Bucks si je retourne un produit ou annule ma commande ?
Les Bucks obtenus grâce à cette commande seront déduits ou annulés. En cas de remboursement partiel ou d’ajustement de prix, le nombre de Bucks correspondant sera réduit.
-
Quels montants ne permettent pas de gagner des Bucks ?
Les taxes et les frais de livraison sont exclus.
-
Les BLUETTI Bucks ont-ils une date d’expiration ?
-
-
Quelles récompenses puis-je obtenir ?
Vous pouvez échanger vos Bucks contre des coupons, des cartes-cadeaux, des articles lifestyle et bien plus encore. Consultez les conditions applicables avant tout échange.
-
Puis-je annuler l’échange d’une récompense ?
Non. Tout échange est définitif. Si une récompense physique vous parvient endommagée, contactez sale-fr@bluettipower.com dans un délai de 7 jours.
-
Dois-je payer les frais de livraison des récompenses ?
Non. La livraison des articles obtenus en échange de Bucks est gratuite.
-
Comment consulter les récompenses que j’ai obtenues ?
Connectez-vous, puis accédez à : Page du Programme de fidélité → Mes récompenses
-
Puis-je cumuler des coupons avec des coupons de récompense ou des cartes-cadeaux ?
Non. Un seul coupon peut être utilisé par commande.
-
Puis-je utiliser simultanément des coupons et des cartes-cadeaux ?
Non. Les coupons et les cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisés ensemble sur une même commande. Les coupons ne sont pas cumulables avec d’autres offres, y compris les promotions ou d’autres coupons. Les cartes-cadeaux peuvent être cumulées entre elles, dans la limite du montant de la commande, mais elles ne peuvent pas être utilisées avec des coupons.
-
Quelles récompenses puis-je obtenir ?
-
-
Comment passer au niveau supérieur ?
Votre niveau est déterminé par le montant total de vos achats éligibles effectués sur le site web et dans l’application BLUETTI. Si vous utilisez la même adresse e-mail sur les deux plateformes au sein du même site régional, vos dépenses seront regroupées pour calculer votre niveau. Celui-ci sera automatiquement mis à jour 30 jours après la livraison d’une commande éligible.
-
Comment profiter de mes avantages membre ?
Il vous suffit de vous connecter à votre compte. Vos avantages sont automatiquement appliqués en fonction de votre niveau.
-
Quels sont les avantages réservés aux membres ?
Cadeau de bienvenue – Bucks bonus et coupons offerts aux nouveaux membres Actualités exclusives – Informations privilégiées sur les produits, les offres et les solutions énergétiques Livraison gratuite – Livraison standard offerte dans les régions éligibles Livraison prioritaire – Traitement accéléré des commandes Garantie simplifiée – Extension de garantie selon votre niveau Assistance à vie – Assistance technique et service client pour tous vos produits BLUETTI BLUETTI Bucks et récompenses – Gagnez des Bucks et échangez-les contre des récompenses à mesure que vous progressez Avantages de niveau supérieur – Cadeaux et bonus exclusifs pour les niveaux les plus élevés Événements communautaires – Invitations à des rencontres, ateliers et webinaires Accès anticipé – Accès prioritaire aux nouveaux produits avant leur lancement Invitations exclusives – Invitations à des lancements de produits, avant-premières et expériences de marque Programme Ambassadeur – Partagez votre expérience et gagnez des récompenses grâce aux recommandations ou à la création de contenu Cadeau d’anniversaire – Une surprise spéciale durant le mois de votre anniversaire Distinction LAAF – Recevez un certificat récompensant votre contribution à l’éclairage de foyers africains grâce aux économies de carbone réalisées
-
Quels sont les avantages des membres ?
1.Cadeau de bienvenue – Bucks bonus et coupons pour les nouveaux membres
2.Restez informé – Accès exclusif aux nouveautés produits, offres et actualités énergie
3.Livraison gratuite – Livraison standard offerte dans les régions éligibles
4.Traitement prioritaire – Commandes traitées plus rapidement
5.Garantie étendue – Extension de garantie selon le niveau
6.Support à vie – Assistance technique et service client pour tous vos produits BLUETTI
7.BLUETTI Bucks & Récompenses – Cumulez et échangez des Bucks en progressant
8.Avantages de niveau supérieur – Cadeaux et bonus exclusifs aux niveaux avancés
9.Événements communautaires – Invitations à des rencontres, ateliers et webinaires
10.Accès anticipé – Priorité sur les nouveaux produits avant leur lancement
11.Invitations spéciales – Lancements, avant-premières et expériences de marque
12.Programme Ambassadeur – Partagez votre expérience et gagnez des récompenses via parrainage ou contenu
13.Cadeau d’anniversaire – Une surprise spéciale durant votre mois d’anniversaire
14.Distinction LAAF – Certificat reconnaissant votre contribution à l’électrification des foyers africains grâce aux économies carbone
-
Comment passer au niveau supérieur ?