Politique de Confidentialité

1. Introduction

Cette politique de confidentialité vous informe sur la nature, la portée et les objectifs de la collecte et de l'utilisation des données personnelles lors de l'utilisation de la boutique en ligne à https://fr.bluettipower.eu/ (ci-après dénommée "boutique en ligne") de POWEROAK GmbH (ci-après dénommée "nous"). Nous sommes l'entité responsable de toutes les données personnelles collectées sur la boutique en ligne, à moins que cette politique de confidentialité ne fournisse des informations différentes.

Les données personnelles désignent les informations qui peuvent être utilisées pour identifier une personne, telles que le nom, l'adresse électronique ou le numéro de téléphone. Elles comprennent également les données purement techniques qui peuvent être associées à une personne.

 

2. Contact Details of the Controller

POWEROAK GmbH
Lise-Meitner-Str. 14
28816 Stuhr
Germany
Directeur général autorisé: Xiaoxiang Yan
Téléphone: +49 911 - 311 09 790
Email: sale-eu@bluettipower.com

 

3. Aperçu des activités de traitement

Les activités de traitement suivantes impliquant des données à caractère personnel sont effectuées sur cette boutique en ligne :

1. Fichiers journaux du serveur
2. Contact
3. Utilisation de cookies
4. Traitement des commandes et exécution

3.1 Collecte automatique des données d'accès/fichiers journaux du serveur

Nous collectons automatiquement une série de données techniques, qui comprennent des données personnelles, lors de chaque accès à notre boutique en ligne. Ces données sont les suivantes :

  • Adresse IP de l'utilisateur
    Nom de la boutique en ligne ou du fichier consulté
    Date et heure de l'accès
    Volume des données transférées
    Message indiquant que l'extraction a réussi
    Type et version du navigateur
    Système d'exploitation de l'utilisateur
    Appareil de l'utilisateur, y compris l'adresse MAC
    URL de référence (la page visitée précédemment)

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres données personnelles que vous fournissez activement dans la boutique en ligne. Nous collectons des fichiers journaux de serveur dans le but d'administrer la boutique en ligne et de pouvoir détecter les accès non autorisés et s'en défendre.

a) Base juridique

    Le traitement des données à caractère personnel dans les fichiers journaux est fondé sur l'art. 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cette base juridique permet le traitement de données à caractère personnel dans le cadre de l'"intérêt légitime" du responsable du traitement, à condition que vos droits, libertés ou intérêts fondamentaux ne l'emportent pas sur cet intérêt. Notre intérêt légitime réside dans la facilitation de l'administration et dans la capacité à détecter et à suivre les tentatives de piratage. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de données à tout moment si vous avez des raisons fondées sur votre situation particulière qui s'opposent au traitement. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un courriel à sale-fr@bluettipower.com.

    b) Qu'est-ce qu'une adresse IP ?

      Les adresses IP sont attribuées à tout appareil (par exemple, smartphone, tablette, PC) connecté à l'internet. L'adresse IP spécifique dépend de la connexion internet que votre appareil utilise actuellement. Il peut s'agir de l'adresse IP qui vous est attribuée par votre fournisseur de services internet lorsque vous êtes connecté à l'internet via votre Wi-Fi domestique, ou de l'adresse IP qui vous est attribuée par votre fournisseur de réseau mobile ou de l'adresse IP d'un Wi-Fi public ou privé ou d'un autre fournisseur d'accès à l'internet. Dans sa forme la plus courante (IPv4), une adresse IP se compose de quatre blocs de chiffres. En tant qu'utilisateur privé, vous n'utilisez généralement pas une adresse IP constante, car elle ne vous est attribuée que temporairement par votre fournisseur (ce que l'on appelle une "adresse IP dynamique"). Avec une adresse IP permanente (appelée "adresse IP statique"), il est théoriquement plus facile d'attribuer les données de l'utilisateur de manière unique. Nous n'utilisons pas ces données à des fins personnelles, mais nous les analysons de manière anonyme pour déterminer les boutiques en ligne préférées, le nombre d'accès quotidiens et d'autres informations similaires, à l'exception du suivi des accès non autorisés à nos offres en ligne.

        Notre boutique en ligne prend déjà en charge les nouvelles adresses IPv6. Si vous disposez déjà d'une adresse IPv6, vous devez également savoir ce qui suit : L'adresse IPv6 se compose de huit blocs de chiffres. Les quatre premiers blocs sont généralement attribués de manière dynamique à des utilisateurs privés, tout comme l'adresse IPv4 dans son ensemble. Toutefois, les quatre derniers blocs d'une adresse IPv6 (connus sous le nom d'"identificateur d'interface") sont déterminés par l'appareil que vous utilisez pour naviguer dans la boutique en ligne. Sauf configuration contraire dans votre système d'exploitation, c'est l'adresse MAC qui est utilisée à cette fin. L'adresse MAC est un numéro de série unique attribué à chaque appareil compatible IP dans le monde. Par conséquent, nous ne stockons pas les quatre derniers blocs de votre adresse IPv6. En général, nous recommandons d'activer l'"extension de confidentialité" sur votre appareil pour mieux anonymiser les quatre derniers blocs de votre adresse IPv6. La plupart des systèmes d'exploitation courants disposent d'une fonction "Extension vie privée", bien qu'elle ne soit pas activée par défaut dans certains cas.

        c) Période de conservation des données

          Les fichiers journaux du serveur contenant les données susmentionnées sont automatiquement supprimés après 180 jours. Nous nous réservons toutefois le droit de conserver les fichiers journaux du serveur pendant une période plus longue si les circonstances indiquent une tentative d'accès non autorisé (comme un piratage ou une attaque dite "DDoS").

            3.2 Collecte de données lorsque vous nous contactez

            Lorsque vous nous contactez par courrier électronique ou par téléphone, les données que vous fournissez (votre adresse électronique, éventuellement votre nom et votre numéro de téléphone) sont conservées par nos soins pour répondre à vos demandes.

            a) Base légale

              Le traitement des données à caractère personnel provenant des demandes de contact est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du règlement GDPR. Cette base juridique autorise le traitement des données à caractère personnel lorsqu'il est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à des mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée.

                b) Période de conservation des données

                  Nous supprimerons les données collectées dans le cadre d'une demande de contact dès que leur stockage ne sera plus nécessaire pour traiter votre demande, ou nous restreindrons le traitement si des obligations légales de conservation s'appliquent.

                    3.3 Utilisation des cookies

                    Notre boutique en ligne utilise des cookies à des fins d'analyse pour améliorer l'expérience des visiteurs et la qualité de notre boutique en ligne et de son contenu. Actuellement, notre boutique en ligne utilise les cookies suivants à des fins d'analyse :

                    • analyser les interactions avec nos produits et leurs performances ;
                      pour déboguer et analyser les interactions avec nos produits et leurs performances ;
                      déboguer et identifier les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité ;
                      pour détecter les incidents de sécurité et se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales ;
                      pour la recherche liée au développement et à la démonstration technologiques
                      améliorer nos produits ou notre site web.

                    Veuillez noter que si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre boutique en ligne peut être limitée.

                    a) Notes sur les cookies

                      Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil par le navigateur lorsque vous visitez notre boutique en ligne. Ils permettent aux différents services d'une boutique en ligne d'être "reconnus" et de mémoriser les réglages que vous avez effectués. Les cookies améliorent la convivialité en stockant les données de connexion et sont également couramment utilisés pour collecter des données statistiques à des fins d'analyse et de publicité.

                      Certains cookies, appelés cookies de session, sont automatiquement supprimés de votre appareil lorsque vous quittez la boutique en ligne. D'autres, appelés cookies persistants, sont stockés pour une période spécifique, n'excédant pas deux ans. En outre, nous utilisons des cookies de tiers, qui sont gérés par des tiers pour fournir des services spécifiques.

                      Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies. La plupart des navigateurs offrent des options permettant de restreindre ou de désactiver complètement le stockage des cookies. Toutefois, veuillez noter que sans cookies, la fonctionnalité et la facilité d'utilisation de la boutique en ligne peuvent être limitées.

                      b) Base légale

                        La structure technique de la boutique en ligne nécessite l'utilisation de certaines techniques, telles que les cookies, qui sont essentielles au bon fonctionnement de la boutique en ligne et à l'activation des fonctions d'assistance. Le refus de ces cookies essentiels empêcherait l'utilisation de notre boutique en ligne. La base juridique du traitement de ces cookies est notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR, qui garantit le bon fonctionnement et la convivialité de notre boutique en ligne.

                        Nous n'installons des cookies non essentiels qu'avec votre consentement, que vous pouvez donner par l'intermédiaire du gestionnaire de consentement lors de votre première visite sur notre boutique en ligne. Ces fonctions sont activées et utilisées avec votre consentement pour analyser et améliorer l'utilisation de la boutique en ligne, améliorer sa convivialité sur différents navigateurs ou appareils, vous reconnaître lors d'une nouvelle visite et vous proposer des publicités pertinentes (y compris des publicités basées sur les centres d'intérêt) si nécessaire. La base juridique du traitement de ces cookies est l'article 6, paragraphe 1, point a), du GDPR. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement antérieur à la révocation.

                        c) Durée du stockage des données

                          Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. La durée de stockage des cookies persistants est indiquée dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web.

                          3.4 Exécution et traitement des ordres

                          Lorsque vous passez une commande dans notre boutique en ligne, nous recueillons diverses données personnelles (nom, adresse, coordonnées, informations de paiement) dont nous avons besoin pour l'exécution et le traitement de la commande.

                          a) Base légale

                            Le traitement des données à caractère personnel liées à l'exécution et au traitement des commandes est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Cette base juridique autorise le traitement des données à caractère personnel lorsqu'il est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec la personne concernée.

                            b) Durée du stockage des données

                              Nous supprimons les données collectées dans le cadre de l'exécution et du traitement d'une commande dès que leur stockage n'est plus nécessaire au traitement de la commande, ou nous limitons le traitement s'il existe des obligations légales de conservation.

                               

                              4. Vos droits

                              Vous avez le droit de demander des informations gratuites sur les données personnelles stockées à votre sujet. En outre, vous avez le droit de faire corriger les données incorrectes, de demander la limitation du traitement des données traitées de manière excessive et de demander l'effacement des données à caractère personnel traitées illégalement ou stockées de manière excessive (sous réserve des obligations légales de conservation et d'autres raisons en vertu de l'article 17, paragraphe 3, du GDPR). En outre, vous avez le droit de recevoir toutes les données que vous nous avez fournies dans un format couramment utilisé et lisible par machine (droit à la portabilité des données), à condition que vous nous ayez fourni les données sur la base d'un consentement ou pour l'exécution d'un contrat.

                              Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données. Une liste des délégués à la protection des données allemands et européens, ainsi que leurs coordonnées, est disponible sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

                               

                              5. Objection au traitement de vos données, article 21 du GDPR

                              En cas de traitement de données à caractère personnel pour l'exécution de missions d'intérêt public (article 6, paragraphe 1, point e), du RGPD) ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel. Le traitement des données à caractère personnel cessera alors, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
                              Si vous avez le droit de vous opposer à des procédures spécifiques, nous vous en informerons dans la description de chaque procédure.
                              Pour exercer vos droits, il vous suffit d'envoyer un courriel à l'adresse suivante : sale-fr@bluettipower.com.

                               

                              6. Révocation du consentement

                              Si vous nous avez donné votre accord pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir, sans indication de motifs. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante. La révocation n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
                              Pour exercer vos droits, il vous suffit d'envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : sale-fr@bluettipower.com.

                               

                              7. Destinataires des données

                              En règle générale, nous ne divulguons pas de données personnelles à des tiers, sauf mention explicite dans la présente politique de confidentialité.

                              Les données à caractère personnel peuvent être divulguées aux catégories de destinataires suivants :

                              • Prestataires de services. Nous pouvons partager des informations personnelles avec nos fournisseurs et prestataires de services qui fournissent des services en notre nom. Ces tiers sont autorisés à utiliser vos informations personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour nous fournir ces services, tels que l'exécution des commandes, le traitement des paiements, l'envoi et l'amélioration des communications, le développement et l'amélioration de nos produits, la détection, la prévention et la correction des fraudes ou d'autres activités interdites, ainsi que d'autres formes d'assistance pour la fourniture de nos produits.
                              • Affichage aux autres utilisateurs. Le contenu que vous publiez sur www,bluettipower.eu peut être affiché sur www,bluettipower.eu. D'autres utilisateurs peuvent être en mesure de voir certaines informations vous concernant, comme votre nom si vous soumettez un commentaire. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres utilisateurs qui verront et utiliseront les informations publiées.
                              • Comme l'exige la loi et d'autres divulgations similaires. Nous pouvons accéder, préserver et divulguer vos informations personnelles, d'autres informations de compte et le contenu si nous pensons que cela est nécessaire ou approprié pour se conformer aux demandes d'application de la loi et aux procédures légales, telles qu'une ordonnance du tribunal, une demande du gouvernement ou une citation à comparaître. Nous pouvons également accéder, préserver et divulguer vos informations personnelles, d'autres informations de compte et le contenu si nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger vos droits, les nôtres ou ceux d'autrui, la propriété ou la sécurité, ou pour enquêter sur des fraudes.
                              • Fusion, vente ou autres transferts d'actifs. Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une vérification préalable du financement, une réorganisation, une faillite, une mise sous séquestre, une vente d'actifs de la société ou une transition de service vers un autre fournisseur, vos informations peuvent être vendues ou transférées dans le cadre d'une telle transaction, dans la mesure où la loi et/ou le contrat le permettent. L'utilisation de vos informations personnelles à la suite de l'un des événements susmentionnés doit être régie par les dispositions de la politique de confidentialité en vigueur au moment où ces informations personnelles ont été collectées.

                               

                              8. Transfert aux destinataires en dehors de l'EEE

                              Dans le cadre de nos relations commerciales, vos données personnelles peuvent être transférées à des sociétés tierces ou leur être divulguées. Ces destinataires peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), dans des pays tiers. Ce traitement est effectué uniquement dans le but de remplir les obligations contractuelles et commerciales et de maintenir votre relation d'affaires avec nous.

                              La Commission européenne a publié des décisions d'adéquation certifiant que certains pays tiers offrent un niveau de protection des données comparable à celui de l'EEE (une liste de ces pays et des copies des décisions d'adéquation peuvent être obtenues à l'adresse suivante : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions). Toutefois, dans d'autres pays tiers vers lesquels des données à caractère personnel peuvent être transférées, il peut y avoir un manque de protection des données de haut niveau en raison de l'absence de dispositions légales adéquates. Si tel est le cas, nous veillons à ce que des garanties suffisantes en matière de protection des données soient mises en place. Cela peut se faire par le biais de règles d'entreprise contraignantes, de clauses contractuelles types émises par la Commission européenne pour la protection des données à caractère personnel, de certifications ou de codes de conduite approuvés.

                               

                              9. Pas d'obligation de fournir des données personnelles

                              Nous ne subordonnons pas la conclusion de contrats avec nous à la condition que vous nous fournissiez au préalable des données à caractère personnel. En tant que client, vous n'avez généralement pas d'obligation légale ou contractuelle de nous fournir vos données personnelles. Toutefois, certaines offres peuvent être limitées ou indisponibles si vous ne fournissez pas les données nécessaires. Si tel est le cas pour l'un des produits que nous proposons, vous en serez informé séparément.

                               

                              10. Pas de prise de décision automatisée

                              Aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage, n'a lieu conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD.