Période de garantie

Période de garantie

BLUETTI garantit que le produit est exempt de tout défaut de fabrication et de matériau à l'acheteur initial. La période de garantie commence à la date d'achat par l'acheteur initial,

• Pour le produit de la station d'énergie portable, la période de garantie varie de 24 mois à 72 mois.
• Pour le produit de la batterie de secours domestiques, la période de garantie varie de 48 mois à 60 mois.
• Pour le panneau solaire et les accessoires tels que le câble, le chargeur, etc., la garantie est de 12 mois.

Aucune garantie pour les cadeaux et la période de garantie peut varier d'un pays à l'autre en fonction des lois et réglementations locales.

Période de garantie

Déclaration de garantie

Tout défaut de matériel ou de fabrication de votre produit sera couvert après que vous ayez fourni une preuve d'achat valide et des informations incluant, mais sans s'y limiter, les éléments suivants :

• Un numéro de commande acheté dans les boutiques officielles de BLUETTI.
• Facture de vente ou courriel de confirmation de commande indiquant clairement la description du produit, son prix et le canal de vente.

Note : La garantie limitée est restreinte au pays d'achat. La garantie ne s'applique pas aux articles transportés ou expédiés dans d'autres pays.

Comment réclamer la garantie ?

N'hésitez pas à contacter notre service clientèle à l'adresse suivante sale-fr@bluettipower.com